L'Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa è circondato da 75 acri di giardini tropicali nelle vicinanze di Karon Beach, a 9.5 km dal Siam Elephant Safari Camp e circa 48 km dall'aeroporto internazionale di Phuket. Dista inoltre 13 km dal tempio di Chalong, 16 km dallo zoo di Phuket, 22.5 km da Rang Hill e 40 km dalla Phi Phi Island. Phang Nga bay dista 98 km e l'isola di Similan circa 120. L'hotel dispone di piscina stile laguna all'aperto con cascata, palestra, tre campi da tennis, due da squash, Kidz Paradise Club e spa di 1500mq con salone di bellezza, ristorante all'aperto, trattamenti asiatici ed occidentali. Pasti disponibili presso il Sails, il Thai-Thai Restaurant (con terrazza, vista sul mar Andamano), Caffè Cino di fianco alla piscina superiore. L'hotel offre anche assistenza concierge, lavanderia con inserviente, centro business, cambio valuta, parcheggio gratuito, servizio front-desk di 24 ore, servizio in camera di 24 ore. Le camere sono dotate di pavimenti in legno lucidato, decorazioni in stile tradizionale tailandese, accesso internet ad alta velocità, tv satellitare e film a pagamento, doccia, accappatoio, necessaire da bagno, minibar, macchinetta per il caffè, balcone con vista su mare o monti.